“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员5255：好评
酒店的环境不错，房间很高端大气，床睡着很舒服，wifi信号很快，看电视、玩游戏都很方便，一点都不卡哦。楼层也还可以，比较适中。周围交通很方便，打车、地铁都是很方便的，而且酒店的环境和周边的环境都还是很不错的，下次有机会还会来住这里的，设施很新，价格也是比较实惠的，性价比高，值得选择。
会员6912：好评
挺好，房间装饰比较特别，房间也没有味道，很干净，住着很舒服
菥痕：好评
这是一次不错的体验，感谢酒店工作人员为我提供的服务，房间卫生也很好！